Marketing single view

Single Customer View – Ryte Wiki - Digitales Marketing Wiki

Um alle granulare Dateneinträge zu verarbeiten, basiert unsere Plattform auf einem Memory Framework, das alle Kalkulationen in Millisekunden durchführt.

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Dadurch sind die Segmente und Kundenkalkulationen immer aktuell. Die Daten aktualisieren sich so schnell, dass man sehen kann wie sich das Kundenprofil ändert, während der Kunde noch am Klicken ist.

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Der Zustand ist nicht ideal, auch wenn sie nicht sinken. Exponea: Sie erhalten ein Boot, das für den Ozean designt wurde.

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Das unschlagbare Argument einer Komplett-Lösung ist ihre schnelle Einsatzfähigkeit. Exponeas Basic-Software kann innerhalb weniger Tage eingerichtet werden und funktionsfähig sein.

Dabei soll durch die gesammelten Daten ein ganzheitliches Bild des Kunden entstehen. Auch Daten aus Kundenbesuchen und vom Kunden teilgenommenen Events können hinzugezogen werden. Daraus ergibt sich der Single Customer View. Hierbei werden die gesammelten Kundendaten an einer zentralen Stelle gebündelt.

Die minimalste Version kann innerhalb weniger Minuten installiert werden, da sie nur einen Integrationscode benötigt. Der Unterschied zu wochen- marketing single view monatelangen Integrationen verschiedenster Teile bei anderen Konzernen ist enorm.

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Warum ist ein Single Customer View im Jahr wichtig? Wir haben ausgiebig erläutert, was ein echter Single Customer View ist und inwieweit er sich von Unternehmen zu Unternehmen unterscheidet. Ein echter Single Customer Views ist so flexibel, dass die Software ganz einfach kundenspezifische Tools erstellt.

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Die Gruppe wurde segmentiert und jedes Segment bekam einen anderen, personalisierten Werbebanner zu sehen. Segmentierung und Personalisierung in Echtzeit Unternehmen mit einem breiten Kundenstamm und vielen Produkten haben oft Schwierigkeiten mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Eine Homepage-Message zu erstellen, die für alle funktioniert, ist fast unmöglich und viele unterschiedliche Versionen zu kreieren, kann sehr unpraktisch sein ohne die richtigen Tools.

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Der Mobilanbieter T-Mobile. All das passiert noch während die Homepage lädt. Nicht alle Single Customer Views sind marketing single view.

Sie verwenden Smartphones, Tablets und Wearables; sie schreiben Emails, verschicken Nachrichten in unterschiedlichen Messengern, diskutieren in Foren und besuchen Bewertungsplattformen; sie kommentieren, teilen und kommunizieren via Social Media, Blogs und Microblogs. Kunden treten in einen Dialog mit Unternehmen, der auf verschiedenen Endgeräten und Ebenen erfolgt — an zahlreichen unterschiedlichen Touchpoints, Orten und Zeitpunkten. Diese technologischen Entwicklungen und die damit verbundenen Veränderungen im Verhalten der Konsumenten führen zu einer sehr hohen Erwartungshaltung an die moderne Unternehmenskommunikation. Kunden wollen Informationen zur rechten Zeit, am richtigen Ort und in hoher Qualität, sodass ihre Fragen beantwortet und Bedürfnisse bedient werden. Sie verlangen einen individuellen, personalisierten Kundendialog — unabhängig davon, mit welchem Gerät oder an welchem Ort sie mit einem Unternehmen interagieren.

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Siehe auch